Spesso, quando un’azienda guidata commercialmente si trova davanti a risultati inattesi o a mercati stagnanti, il rischio più comune è quello di cercare subito i responsabili nelle persone.

Non ho mai creduto fino in fondo al concetto di talento come fattore sufficiente a spiegare il successo di un venditore. Certo, esistono persone che sembrano avvantaggiate, ma il vero valore risiede altrove.

Tensioni geopolitiche, incertezze economiche e scenari difficili da prevedere: occorre ricordare che esiste una differenza fondamentale tra ciò che è in nostro potere e ciò che non lo è.

Le dinamiche culturali che, nelle persone che desiderano imparare a comunicare in modo più efficace e persuasivo, paradossalmente ostacolano proprio questo processo di apprendimento.

Vi siete mai chiesti perché i potenziali clienti tendano a rifiutare le proposte commerciali? Vale la pena fermarsi a riflettere sulle cause profonde di questo fenomeno.

Scommettiamo continuamente attraverso le nostre scelte che non sono mai basate su certezze empiriche, ma su speranze riposte in qualcosa che deve ancora accadere. Nella vita reale in cosa consiste la vincita?

Questa settimana, durante un’aula di formazione, mi è stata posta una domanda intelligente: il lavoro del venditore verrà sostituito dall’intelligenza artificiale?

La domanda che mi è stata posta qualche giorno fa durante un corso. La risposta è complessa e articolata, ma nell’articolo di oggi vorrei provare a dare una spiegazione il più possibile esaustiva.