La riprova sociale. Quando dobbiamo prendere una decisione, soprattutto in una situazione di incertezza, tendiamo a osservare ciò che hanno fatto gli altri.

Continuiamo il nostro percorso alla scoperta dei principi della persuasione individuati da Robert Cialdini: oggi parliamo del principio di autorità.

Uno dei principi individuati da Robert Cialdini, apparentemente tra i più semplici da comprendere, ma molto complesso da applicare in modo autentico, è il principio della simpatia.

Dopo aver parlato di reciprocità e coerenza, oggi affrontiamo uno dei meccanismi più utilizzati e, probabilmente, anche più facilmente osservabili nella vita quotidiana.

Le dinamiche psicologiche che possono aumentare in modo significativo la probabilità che una persona sia più disponibile ad accettare una proposta, prendere un impegno o confermare una scelta.

Oggi, inizio il percorso dedicato alla persuasione, attraverso gli studi di Robert Cialdini, i cui meccanismi sono presenti nella nostra vita quotidiana: li utilizziamo e li subiamo senza nemmeno rendercene conto.

A un torneo di tennis a cui partecipava mio figlio mi sono trovato di fronte a una di quelle situazioni apparentemente semplici, quotidiane, quasi normali, ma capaci di offrire una lettura molto chiara del comportamento umano.

Una grande lezione sulla comunicazione, sul controllo emotivo, sulla persuasione e sul rapporto tra rabbia e verità arriva dall’analisi di un vero capolavoro della cinematografia: La parola ai giurati del 1957.