Questa settimana durante una giornata di consulenza mi sono imbattuto in un tema classico del mondo della vendita ma un po’ lasciato in disparte in questi ultimi tempi, la formazione tecnica di base per i commerciali esterni

Può un leader gestire chiunque? Questa domanda mi viene fatta spesso e nasconde molte insidie perché pone dei presupposti che tendono alla perfezione, che nella vita reale non corrispondono ai fatti.

Tecnologia avanzata che garantisce una medesima qualità di guida in qualsiasi condizione, succede lo stesso anche per le persone? Non sempre. Quale è il ruolo di un leader nei confronti del suo team in contesti difficili o avversi?

L’affiancamento nelle vendite è un passaggio vitale, fatto per sostenere il collaboratore, motivarlo e incentivarlo alla crescita personale e professionale. Quali sono le regole da rispettare per assicurarsi i migliori risultati?

Comunicare significa connettersi agli altri, anche con le migliori intenzioni, se comunichiamo in un modo errato e viene percepito qualcosa di diverso, la responsabilità è nostra.

Secondo Paolo Ruggeri, la loro presenza sarebbe stimata ad un 20% della popolazione, rendendo altamente possibile la loro presenza in molti team di lavoro

Inutile dirlo, la fiducia è quel collante che lega in modo sano tutte le relazioni umane. Oggi ne parliamo nel suo aspetto legato al mondo degli affari e di quanto sia sempre difficile da quantificare oggettivamente la sua presenza.

Abbiamo parlato di motivazione, di come svilupparla a livello individuale e di squadra, è quindi doveroso porre l’attenzione anche sulla sua antagonista “demotivazione” per capire dove si annida e come può svilupparsi.